Cómo Programar una Cita
Una guía para pacientes del Centro Médico Regional y de los Centros de Salud de Contra Costa
Llame al 800-495-8885
7 a.m. a 6 p.m. de lunes a viernes
Este es el número de teléfono central para programar una cita en los centros de salud de nuestro condado. Si usted desea programar una cita para el mismo día o el día siguiente, le recomendamos llamar lo más pronto posible. Si la cita no es muy urgente, es preferible llamar por la tarde, ya que los tiempos de espera son mucho más cortos. Tenga en cuenta que la mayoría de las citas no pueden programarse con más de 4 semanas de anticipación. Los miembros de la Red de Proveedores Comunitarios pueden llamar a la clínica comunitaria donde reciben sus cuidados médicos para programar una cita.
Programe una Cita en Línea
mychart.cchealth.org
Los pacientes del Centro Médico Regional y los Centros de Salud de Contra Costa que tengan una cuenta de MyChart pueden programar una cita en línea para consultar a su médico de atención primaria. Si usted no tiene una cuenta de MyChart, haga clic aquí para obtener una en línea – o llame al teléfono gratuito 1-844-622-5465 o envíe un email a mychart.support@cchealth.org para recibir un código de activación.
Programe una Cita con su Médico o Enfermera
Si su proveedor de servicios de salud quiere verlo nuevamente dentro de las cuatro semanas siguientes a su consulta, él o ella pueden programar una cita de seguimiento en la clínica.
Citas con Especialistas
La mayoría de las citas con un especialista requieren de una referencia médica. Su proveedor de atención primaria es quien normalmente puede referirlo con un especialista.
Servicios de Laboratorio
Su proveedor de servicios de salud puede pedirle que vaya a uno de nuestros laboratorios para hacerse un análisis de sangre o proporcionar algún tipo de muestra corporal, como una muestra de orina. Proporcionamos servicios de laboratorio en casi todos nuestros centros de salud para pacientes externos (ambulatorios).
- Centros de salud en Pittsburg, Martinez and West County: No se requiere una cita previa
- Todos los demás centros de salud del condado: Llame al 800-495-8885
Cómo Cancelar una Cita
Llame al teléfono 800-495-8885 y deje un mensaje mencionando que usted desea cancelar una cita. También puede hablar con un agente si usted desea reprogramar su cita. Por favor llame con una anticipación mínima de 2 horas antes de su cita. Las citas también pueden cancelarse en línea utilizando MyChart.
Cómo Obtener Atención Médica en Horas Inhábiles
Usted puede recibir atención médica aún si se enferma o lesiona en horas inhábiles. En caso de emergencia, llame al 911 o acuda a la sala de emergencias (ER) más cercana, incluyendo la sala de emergencias del Centro Médico Regional de Contra Costa en Martinez. Si usted no está seguro de si necesita ir a la sala de emergencias o no, llame sin costo a la enfermera de orientación del condado las 24 horas del día para que le ayude a decidir (1-877-661-6230). La enfermera de orientación puede indicarle lo que usted debe hacer antes de ir y lo que debe decir al personal de la sala de emergencias cuando llegué allí.